1. Informacja o naszej firmie:

Niniejszy regulamin określa zasady i warunki na jakich prowadzona jest sprzedaż w sklepie internetowym, działającym pod adresem www.sklep-goralski.pl .
Właścicielem sklepu internetowego jest:

2. Zasady ogólne:

2.1 Sklep internetowy www.sklep-goralski.pl prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem Internetu. Zamówienia przyjmowane są wyłącznie przez stronę internetową . Realizacja dotyczy Polski. W przypadku wysyłki za granicę – prosimy o kontakt e’mailowy w celu ustalenia warunków realizacji zakupów.

2.2 Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zapoznaniem się i akceptacją warunków prowadzenia działalności sklepu internetowego.

2.3 Klientem może być firma lub osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.

2.4 Złożenie zamówienia zastępuje z chwilą wybrania interesującego Państwa produktu oraz uzupełnienia wszystkich wymaganych pól formularza zamówienia. Jeśli istnieje konieczność dodatkowego określenia produktu – prosimy taką informację wpisać w pole „Uwagi”.

2.5 Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e’mailem informację o statusie zakupu na podany w formularzu adres internetowy.

2.6 Ceny podane na stronie www.sklep-góralski.pl są podane w PLN.

2.7 Koszt przesyłki na terenie Polski, niezależnie od ilości zamawianych rzeczy jest stały i wynosi 13 zł i odbywa się przez Pocztę Polskę SA. Koszt przesyłki pokrywa Klient.

2.8 Przesyłkę wysyłamy niezwłocznie po zaksięgowaniu środków na naszym koncie na adres podany w formularzu zamówienia. Termin płatności to 7 dni. Po tym terminie wystawiamy towar ponownie do sprzedaży. Jeśli potrzebują Państwo dłuższego terminu płatności – prosimy o umieszczenie tej informacji w „Uwagach” bądź bezpośrednio na nasz adres e’mailowy: kontakt@sklep goralski.pl

2.9 Do każdej przesyłki dołączony będzie dowód zakupu.

2.10 Sprzedający nie przyjmuje żadnych przesyłek za pobraniem lub zaliczeniem pocztowym.

2.11 W zależności od specyfiki zamówienia (np. szycia i haftowania gorsetu bądź spodni na dany rozmiar)- zastrzegamy sobie prawo do 2tyg terminu realizacji, o czym Klient zostanie poinformowany w pierwszym mailu po złożeniu zamówienia.

2.12 Zastrzegamy sobie prawo rozbudowy oferty o nowe produkty ale także możliwości wycofywania ofert, zmiany cen ofert a także wprowadzania i odwoływania cen promocyjnych. Zastrzegamy sobie zmiany cen ( zmiana ta nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji).

3. Reklamacje, gwarancja oraz wymiana.

3.1. W naszej ofercie znajduje się zarówno towar nowy jak i w niewielkiej części towar używany.

3.2 Towar używany jest zawsze bardzo precyzyjnie opisany tak, aby nie było wątpliwości o rodzaju ewentualnych uszkodzeń. Kupujący może w terminie 14 dni odstąpić od umowy kupna bez podania przyczyny zwrócić towar oczekując zwrotu jego kosztów wraz z kosztem przesyłki od Sprzedawcy do Kupującego tj. 13zł (Ustawa z dnia 30.05.2014r. o prawach konsumentów wchodząca w życie 25.12.2014). Kupujący składa oświadczenie na piśmie, że odstępuje od umowy kupna. Towar podlegający zwrotowi wysyła Kupujący do Sprzedawcy na swój własny koszt. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będącej wynikiem korzystania w niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. Towar powinien być dostarczony w oryginalnym opakowaniu, w stanie niezmienionym. Niezastosowanie się do powyższych zasad skutkuje tym, że Sprzedawca będzie mógł żądać odszkodowania równego cenie rzeczy. Kupujący wraz ze zwróconym towarem zobowiązuje się zwrócić dowód zakupu. Na przesyłce pocztowej należy napisać „Zwrot”

Sprzedający zobowiązuje się zwrócić  środki za towar wraz z kosztem transportu od Sprzedającego do Kupującego – w sposób, jakiego użył konsument. Sprzedawca zwraca koszty transportu wg najtańszego taryfikatora. Sprzedawca zwraca w/w  środki w terminie do 14 dni od otrzymania towaru od Kupującego.

Uprzejmie prosimy o sprawdzenie stanu przesyłki w obecności Kuriera bądź pracownika Poczty a w przypadku zauważenia uszkodzeń – prosimy o kontakt z www.sklep-góralski.pl.

3.3 Sprzedający nie przyjmuje żadnych przesyłek za pobraniem lub zaliczeniem pocztowym.

3.4 Dokładamy wszelkich starań aby nowy towar przez nas sprzedawany był dobrej jakości. Zależy nam na zadowoleniu naszych klientów. Staramy się zawsze bezpiecznie opakować każdy sprzedany przez nas produkt.

Uprzejmie prosimy o sprawdzenie stanu przesyłki w obecności Kuriera bądź pracownika Poczty a w przypadku zauważenia uszkodzeń- prosimy o kontakt z www.sklep-góralski.pl.

Sprzedawca jest odpowiedzialny względem kupującego jeżeli rzecz sprzedana ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia). Kupujący może żądać doprowadzenia towaru do stanu zgodnego umową przez naprawę lub wymianę na inny. W przypadku niemożności podjęcia takich działań, Kupujący może domagać się obniżenia ceny lub odstąpić od umowy. Reklamowany towar Kupujący nadaje na swój koszt z dopiskiem „Reklamacja”. O reklamacji należy powiadomić Sprzedającego e’mailem. Kiedy reklamacja zostaje uwzględniona – następuje albo wymiana towaru albo zwrot środków za towar wraz z kosztem transportu od Sprzedającego do Kupującego – w sposób, jakiego użył konsument. Sprzedawca zwraca koszty transportu wg najtańszego taryfikatora. Sprzedawca zwraca w/w  środki w terminie do 14 dni od otrzymania towaru od Kupującego.

3.5 W przypadku złego dobrania rozmiaru towaru towar ten – w miarę dostępności w magazynie będzie wymieniany natychmiast po dostarczeniu do siedziby towaru źle dobranego. Zawsze informujemy o statusie reklamacji przez e’maila. Reklamowany towar Kupujący wysyła do Sprzedawcy na swój koszt. Towar reklamowany (kompletny, zawierający wszystkie części/elementy) należy wysłać niezwłocznie (do 14dni) i powiadomić nas o tym e’mailem… Niezastosowanie się do powyższych zasad skutkuje odmową przyjęcia reklamowanego towaru. Zawsze także pozostajemy w kontakcie i służymy radą w sprawie doboru rozmiaru i odpowiemy na pytania zadane droga internetową.. Na przesyłce pocztowej dotyczącej wymiany towaru należy napisać „Wymiana”

3.6 Kupujący może w terminie 14 dni odstąpić od umowy kupna bez podania przyczyny zwrócić towar oczekując zwrotu jego kosztów wraz z kosztem przesyłki od Sprzedawcy do Kupującego tj. 13zł (Ustawa z dnia 30.05.2014r. o prawach konsumentów wchodząca w życie 25.12.2014). Kupujący składa oświadczenie na piśmie, że odstępuje od umowy kupna. Towar podlegający zwrotowi wysyła Kupujący do Sprzedawcy na swój własny koszt. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będącej wynikiem korzystania w niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. Towar powinien być dostarczony w oryginalnym opakowaniu, w stanie niezmienionym. Niezastosowanie się do powyższych zasad skutkuje tym, że Sprzedawca będzie mógł żądać odszkodowania równego cenie rzeczy. Kupujący wraz ze zwróconym towarem zobowiązuje się zwrócić dowód zakupu. Na przesyłce pocztowej należy napisać „Zwrot” .

Sprzedający zobowiązuje się zwrócić  środki za towar wraz z kosztem transportu od Sprzedającego do Kupującego – w sposób, jakiego użył konsument. Sprzedawca zwraca koszty transportu wg najtańszego taryfikatora. Sprzedawca zwraca w/w  środki w terminie do 14 dni od otrzymania towaru od Kupującego.

4. Ochrona danych osobowych:
4.1. Dane osobowe niezbędne do realizacji procesu wysyłkowej, sprzedaży towarów są wykorzystywane przez sklep internetowy sklep-goralski.pl zgodnie z ustawą z dnia 29.sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101 poz. 926). Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim. Każdy kupujący ma dostęp do własnych danych i może je modyfikować pisząc na adres: kontakt@sklep-goralski.pl
4.2 Dokonanie rejestracji oznacza wyrażenie zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych przez sklep-goralski.pl zgodnie z ustawą z dnia 29.sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101 poz. 926). Jednocześnie ułatwi to w przyszłości dokonywanie zakupów w naszym sklepie internetowym.

3 Responses to Regulamin sklepu internetowego:

Leave a Comment

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

*

*


3 + 20 =